O que é logística de distribuição?
26 O atual panorama econômico tem levado as empresas a adotarem padrões de produção e gestão que minimizem erros e suas tendências de repetição. Além disso, outros agentes como clientes, transportadores, seguradoras e investidores, por exemplo, contribuem para aprimorar suas operações, tornando-as organicamente lucrativas. Diante disso, é necessário que as empresas desenvolvam estratégias que considerem tais demandas, entreguem resultados, sirvam ao mercado qualificadamente, além de adotarem modelos logísticos orientados para produção eficiente de resultados. Uma das partes mais importantes da logística empresarial é a distribuição. Pensando nisso, no artigo de hoje falaremos sobre o que é logística de distribuição, mostraremos sua importância e as principais etapas desta importante atividade operacional. Para melhor orientar sua leitura, bem como facilitar sua navegação por este artigo, sumarizamos em tópicos os temas trabalhados neste conteúdo. Assim, você poder ler somente aquilo que for do seu interesse e esclarecer rapidamente suas dúvidas! O que é logística de distribuição? Qual a importância da logística de distribuição? Quais são as etapas principais da logística de distribuição? O QUE É LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO? Podemos definir logística de distribuição como sendo um conjunto de atividades estruturadas destinadas à gestão de materiais, desde a saída do produto da linha de produção até a entrega no ponto final de consumo. A logística de distribuição, ainda, compreende as atividades de definição e gestão dos canais mais adequados de venda, comercialização de produtos e prestação de serviços, além das estratégias de suporte a estes processos. Mostraremos com mais detalhes ao longo deste artigo as atividades principais englobadas na logística de distribuição. Agora, todavia, abordaremos a importância desta vertente logística para as empresas. QUAL A IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO? Após conclusão do processo produtivo, os produtos saem da fábrica e são encaminhados para distribuição. A depender do modelo comercial adotado pela organização, o destino dos produtos pode variar, contudo, as etapas do processo são as mesmas, quando não, muito similares. Um processo eficiente de distribuição disponibiliza a quantidade certa de mercadoria, atendendo a princípios como tempo, lugar e destino. Isso, quando executado de forma eficiente, oferta as empresas grandes diferenciais, além de permitir maiores lucros e recorrência, no que diz respeito à previsibilidade financeira. Além disso, dada a pressão cada vez maior pelo equilíbrio entre a satisfação de clientes, eficiência e custos observados no processo, empresas cuja logística de distribuição é eficiente conseguem manter estruturas otimizadas o que, naturalmente, reflete na eficiência financeira. Agora, mostraremos quais são as principais etapas de um processo de logística de distribuição na prática! QUAIS SÃO AS ETAPAS PRINCIPAIS DA LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO? Essencialmente, um processo de distribuição envolve cinco etapas, dentre analíticas, operacionais e de atendimento. As etapas são: Gestão de transporte Checagem e expedição de mercadorias Administração de frete Análise e acompanhamento de indicadores Roteirização Veremos, a partir de agora, o que ocorre em cada etapa e a importância global de cada segmento dentro do processo de distribuição. Gestão de transporte Essa é uma etapa muito importante dentro da logística de distribuição. Envolve a escolha do modal mais adequado para o tipo de carga e atendimento, se será utilizada frota própria ou terceirizada, além de ser base para a realização do cálculo de frete. Checagem e expedição de mercadorias Nesta etapa ocorre a conferência das quantidades, tipos e destinos das cargas. É uma etapa imprescindível, pois, se relaciona diretamente com a satisfação do cliente, sobretudo, pela percepção de qualidade e avaliação do nível de serviço prestado. Administração de frete Essa é uma etapa diretamente ligada à gestão do ciclo de frete nas empresas. Nela, são definidos fatores como: cálculo de frete (observando a tabela da categoria), cotações, negociação e formas de pagamento. Além disso, um processo eficiente de administração de fretes, gerenciado qualificadamente, permite que as empresas tenham um bom controle financeiro, operacional e um escoamento de qualidade. Análise e acompanhamento de indicadores Essa é uma etapa fundamental dentro da distribuição logística. Isso porque, além de definir métricas relevantes a serem monitoradas, o correto andamento deste processo é capaz de produzir informações importantes sobre a “saúde” do negócio. Tudo isso, além de facilitar o trabalho dos gestores, permite que decisões embasadas sejam tomadas, oferece insumos para formulação de planejamento, além de criar um viés administrativo capaz de prever e minimizar problemas. Roteirização A última etapa, diz respeito às rotas utilizadas pelos veículos até a entrega dos produtos, seja ao consumidor final ou às lojas responsáveis pela comercialização e venda das mercadorias. Nesta etapa, através de instrumentos tecnológicos, geográficos e de navegação, ocorre à otimização e definição das melhores e mais eficientes rotas, isso, em termos operacionais e financeiros. Para saber mais sobre roteirização, leia este artigo completo que escrevemos sobre o tema! Basta clicar aqui! CONCLUSÃO Como vimos, um eficiente processo de distribuição logística é capaz de transformar um negócio. Empresas que conseguem executar bem esse braço operacional logístico são mais bem vistas pelo mercado, além de rentáveis e lucrativas. Em um mundo onde agilidade e a eficiência são sempre cobrados pelo mercado consumidor, a logística de distribuição surge como potencial transformador da realidade de muitos negócios. Agora que você aprendeu mais sobre o que é logística de distribuição, aprenda mais sobre o que é logística integrada, qual sua função e importância para as organizações que buscam eficiência e crescimento!